web counter
LEXO PA REKLAMA!

SHKARKO APP

App Store
Google Play

Lamtumirë call center-ave/ 30 kompani pezulluan aktivitetin

28 Mars 2017, 14:10, Aktualitet CNA

Pas alarmit të dhënë muaj më parë mbi largimin e call center-ave,  tashmë ato kanë dhënë efektet e para. Rreth 30 kompani kanë pezulluar aktivitetin e tyre në vendin tonë, e duke lënë me qindra të rinj të papunë.

?Mbi 2 apo 3 mijë vende pune kanë qenë nga call center-a që kanë qëndruar mbi 5 vjet në Shqipëri, të cilat kanë patur një kontratë ekskluzive me një multinacionale italiane, që për shkak të ligjit ka frikë se penalizohet dhe ka pezulluar dhënien e shërbimit për t?u ofruar nga kompani që janë të regjistruara në Shqipëri?, deklaron Genti Drenova, nga Shoqata e Call Center-ave.

Vlera e gjobës për shkelësit e ligjit është 50 mijë euro. Por disa kompani po përpiqen t?i përshtaten ndryshimeve ligjore për të mbijetuar.

?Nga momenti që jemi të detyruar të themi ?flasim nga Tirana?, ligji thotë se kur klienti kërkon të merret nga Italia apo brenda BE-së jemi të detyruar t?i kalojmë telefonatën një operatori me nënshtetësi italiane. Kjo ka një kosto sepse duhet të kesh një zyrë në Itali apo brenda komunitetit. Nëse e ke në Rumani apo Bullgari mund të operosh pa problem?, thotë Denis Sina, administrator i një kompanie call center.

Përfaqësuesit e biznesit kërkojnë ndërhyrjen e qeverisë shqiptare. ?Të paktën për një periudhë të caktuar të kishim një subvencionim të kostos së sigurimeve shoqërore, që është shumë e lartë. 25 mijë punonjës mund të jetë shifër e ulët në krahasim me tregun e punës, por janë punonjësit më sensitivë, studentë që jo vetëm rriten në karrierë, por mbështesin studimet dhe familjet e tyre?, thotë më tej Drenova. /CityNews

 





Lajmet e fundit nga